Play Store Genel Hataları ve Çözümleri

Google Play Store önbelleğini temizleyin

1. Cihazınızda Ayarlar menüsünü açın.
2. Uygulamaları veya Uygulama Yöneticisigidin. (Bu seçenek cihazınıza bağlı olarak farklılık gösterebilir.)
3. Tüm uygulamalar için kaydırın ve Google Play Store uygulamasına aşağı kaydırın.
4. Uygulama ayrıntılarını açın ve Zorla durdur düğmesine dokunun.
5. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
6. Yukarıdaki adımları yineleyin, ancak Google Play Store adım 3 Google Play Hizmetleriile değiştirin.
7. Uygulamayı yeniden indirmeyi deneyin.

    

Google Play Store verileri temizleme

Google Play Store’un ve Google yürütme Hizmetleri önbelleğinin temizlenmesi sorunu çözmezse, Google Play Store verilerini temizlemeyi deneyin:

1. Cihazınızda Ayarlar menüsünü açın.
2. Uygulamaları veya Uygulama Yöneticisigidin. (Bu seçenek cihazınıza bağlı olarak farklılık gösterebilir.)
3. Tüm uygulamalar için kaydırın ve Google Play Store uygulamasına aşağı kaydırın.
4. Uygulama ayrıntılarını açın ve Zorla durdur düğmesine dokunun.
5. Veri temizle düğmesine dokunun.

    

Önbelleğin ve verilerin kaldırıldığında, Google Play Store hata çözülmesi gerekir. Değilse, sonraki adıma geçin.

Google hesabınızı kaldırın ve yeniden ekleme

Önbelleğin ve verilerin temizlenmesi sorunu çözmezse, Google hesabınızı kaldırın, Cihazınızı yeniden başlatın ve sonra da Google hesabınızı yeniden ekleyin.

1. Cihazınızda Ayarlar menüsünü açın.
2. Hesaplar‘ın altında, kaldırmak istediğiniz hesabın adına dokunun. Google hesabı kullanıyorsanız, Google‘a ve sonra hesaba dokunun.
3. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
4. Hesabı kaldır’a dokunun.
5. Cihazınızı yeniden başlatın ve hesabınızı yeniden ekleyin. Uygulamayı indirmek sonra deneyin.